时间:01-19人气:20作者:窒息旳温柔
南京ems异常内部少件可能是包裹在分拣过程中丢失。快递员揽收时未核对数量,或者中转站扫描遗漏都会导致这种情况。收件人发现件数不符后,需立即联系快递公司提供面单号和详细清单。EMS会调取监控和物流记录,确认责任方后安排补发或赔偿。
处理建议
遇到内部少件应保留包装和所有凭证。拨打客服电话投诉时,要清晰说明异常时间和具体缺失物品。快递公司通常会在3个工作日内给出处理结果。寄件人下次邮寄贵重物品时,建议选择保价服务并拍摄开箱视频,避免后续纠纷。
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