得物上可以取消订单吗?

得物上可以取消订单，但需在商家发货前操作。用户进入订单页面，点击“取消订单”按钮即可。若商家已发货，则无法取消，只能申请退货退款。未付款订单可直接关闭，无需额外步骤。建议尽快处理，避免超时无法操作。取消后款项会原路退回，到账时间取决于支付方式。

取消订单的限制

得物对取消订单有时间限制，下单后30分钟内可自由取消。超过时间需商家同意，部分商品不支持取消。促销订单或限时特价商品取消难度较大。用户频繁取消订单可能影响购物权益。遇到特殊情况可联系客服协助处理，提供订单号和详细信息。