迁移宽带需要去营业厅吗?

迁移宽带不需要去营业厅，可以直接在线办理。拨打客服电话、使用手机APP或登录官网都能申请。办理时需要提供身份证号和宽带账号，工作人员会预约上门时间。新装宽带会免费安装，迁移费用一般在100元左右。部分地区支持线上缴费，全程不用跑营业厅。

注意事项

迁移前要确认新地址能安装宽带，提前结清旧地址费用。新地址需要有人在家配合安装，准备好身份证和房产证明。迁移后宽带账号不变，套餐和优惠会保留。办理后1-3天内会完成安装，期间网络会短暂中断。遇到问题可随时联系客服解决。