时间:01-18人气:13作者:唱情歌的人
淘宝上拍错货后,快递未签收前可以申请换货。直接联系卖家说明情况,卖家同意后就能操作换货流程。快递员派件前,包裹还在仓库或中转站,拦截成功率很高。如果卖家不同意,可以申请客服介入,平台会协助处理。记得保留订单截图和聊天记录,方便后续维权。
换货注意事项
换货时需确认卖家承担运费,避免额外支出。快递拦截后要尽快联系取回包裹,避免被退回。如果包裹已签收,换货会麻烦些,需要和卖家协商退货地址。换货前检查商品是否完好,避免产生纠纷。遇到不配合的卖家,及时拨打淘宝客服电话处理。
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