车险行业中自律是什么意思?

车险行业自律是保险公司自觉遵守行业规范，不乱涨价、不拒赔、不拖延理赔。公司内部制定严格标准，销售人员不夸大保障，客服人员不隐瞒条款。行业协会定期检查，确保公司诚信经营。自律能减少投诉，建立客户信任，让行业健康发展。

自律的具体表现

车险自律还体现在数据安全和隐私保护上。公司加密客户信息，不泄露给第三方。理赔流程公开透明，不设置隐形条款。同行之间不恶性竞争，不打价格战。员工定期培训，提升专业能力。自律让车险市场更规范，消费者买得更放心。