菜鸟配送是什么意思?

菜鸟配送是阿里巴巴旗下的物流服务平台，主要连接快递公司、商家和消费者。它通过技术整合多家快递资源，提供快递查询、包裹追踪和末端配送服务。消费者可以在菜鸟App或淘宝天猫下单后，实时查看包裹位置。菜鸟驿站也是其重要部分，方便用户自提或暂存包裹。

菜鸟配送的特点

菜鸟配送覆盖全国300多个城市，驿站数量超过10万个。它支持“最后一公里”配送，解决快递送货上门难的问题。用户可以选择驿站自提、快递柜寄存或上门配送。菜鸟还推出“定时达”服务，让用户指定收货时间段。大件商品和生鲜食品也能通过其冷链配送服务送达。