时间:01-20人气:12作者:烈酒迷情
兴业银行确实会安排工作人员上门催收,但仅针对逾期时间较长且金额较大的客户。催收人员会携带工作证件,核实身份后告知还款义务。上门前会通过电话或短信通知,避免突然造访。客户可要求查看委托书或银行授权文件,确认催收合法性。若遇到暴力或威胁行为,可立即报警并向银保监会投诉。
上门催收的注意事项
银行催收需遵守《商业银行法》,不得泄露客户隐私或骚扰家人。催收时间限制在工作日的白天,晚上或节假日禁止上门。客户有权要求在公共场合沟通,拒绝单独进入私人空间。若对催收有疑问,可拨打兴业银行官方客服核实。长期逾期会影响征信,建议主动联系银行协商还款计划。
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