淘宝店饰品退款率高吗?

淘宝店饰品退款率确实偏高。饰品尺寸不符、颜色差异、质量问题或实物与图片差距大，都是常见退款原因。部分卖家图片过度美化，导致顾客收货后失望。退运费纠纷也时有发生，顾客嫌麻烦直接退货。

退款原因分析

饰品类目竞争激烈，一些商家为压低成本，使用劣质材料或做工粗糙。顾客购买前无法实际触摸，容易产生心理落差。季节性促销期间，冲动消费增多，冷静期后申请退款的比例上升。差评和退货会影响店铺评分，商家有时会主动协商退款。