工商银行必须人脸识别吗?

工商银行办理业务时，人脸识别不是必须的。用户可以选择传统密码或指纹验证方式完成登录和交易。部分高风险业务如大额转账或修改密码，可能需要人脸识别加强安全。银行会根据业务类型和风险评估决定是否启用人脸识别。用户也可在手机银行或网点柜台关闭人脸识别功能，改用其他验证方式。

人脸识别的作用

人脸识别能提升账户安全，防止他人冒用身份办理业务。银行通过摄像头实时比对用户面部特征，确保是本人操作。这项技术还能快速识别黑名单用户，减少欺诈风险。部分用户担心隐私问题，银行会加密存储人脸数据，仅用于身份验证。用户可随时申请删除自己的人脸信息，保障个人隐私。