淘宝里退换是什么意思?

淘宝里的退换是指买家对商品不满意时，可以申请退货或换货。退货是退还商品拿回退款，换货则是更换其他商品。比如商品有质量问题、尺寸不合适或者与描述不符，都能申请。买家需要在收货后一定时间内操作，部分商品需要保留包装和凭证。

退换流程

买家需在订单页面选择申请退换，填写原因并提交。卖家审核通过后，买家将商品寄回，运费可能由买家或卖家承担。退款会在收到退货后几个工作日内原路返回，换货则重新发货。整个过程一般需要几天到一周时间，具体看物流速度和双方配合。