中国移动营业厅业务员工作怎么样?

时间:01-18人气:30作者:天煞战皇

中国移动营业厅业务员主要办理手机卡、套餐变更和话费充值。每天要接待大量客户,解答业务问题,推荐新套餐。业务员需要熟悉最新资费政策,帮客户选最划算的方案。月底和节假日特别忙,客户排队办理流量包和宽带业务。新人要培训一个月才能上岗,考试通过后才能独立服务客户。

工作压力与挑战

业务员每天要处理十几个投诉,比如话费扣错、信号不好等问题。业绩压力不小,每月必须完成手机销售和套餐升级任务。客户情绪激动时要耐心解释,不能争执。长时间站立服务,下班常感到腰酸背痛。遇到难缠的客户时,只能微笑应对,不能发脾气。工资由底薪加提成组成,卖得越多赚得越多。

注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com

相关文章
本类推荐
本类排行