时间:01-18人气:24作者:余生一起过
一箱橘子有烂的可以找商家。收到货后先检查箱子,发现烂果立即拍照留证。联系客服说明情况,要求补发或退款。保留快递单号和包装,方便后续维权。多数商家会处理,特别是生鲜类商品。遇到拒赔时,可向平台投诉。购买时选择支持坏果包赔的店铺更稳妥。
注意事项
检查橘子时要仔细,轻微压伤不算质量问题。烂果比例超过三成才合理索赔。保存好所有聊天记录和证据,避免商家推诿。签收后24小时内反馈最有效。下次购买可以要求商家加固包装,减少运输损耗。选择冷链配送的商家,水果更新鲜。
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