客房部由哪几个部门组成的?

客房部通常包括楼层服务组、公共区域组、布草房和洗衣房。楼层服务组负责客房清洁和客人服务，公共区域组负责大堂、走廊等区域的清洁。布草房管理床单、毛巾等布草的更换和存储，洗衣房负责清洗和消毒布草。有些酒店还设有的VIP服务组，专门处理贵宾房间的特殊需求。

各部门职责

楼层服务组每天清洁客房，更换用品，响应客人需求。公共区域组保持酒店大堂、电梯等区域的整洁。布草房负责布草的分类、发放和库存管理。洗衣房处理布草和员工制服的清洗工作。各部门分工明确，共同确保酒店环境舒适干净，提升客人住店体验。