工行预留信息是什么?

工行预留信息是客户在银行登记的联系方式和安全验证内容。包括手机号码、电子邮箱、身份证号码、地址等。这些信息用于接收账户变动通知、验证身份、办理业务时确认客户身份。预留信息必须准确有效，否则可能影响正常使用银行服务或无法完成交易。

预留信息的作用

预留信息能保障账户安全和交易顺利进行。手机号可接收验证码和短信提醒，邮箱用于发送电子账单，地址关系到重要信函投递。客户可通过工行网点、手机银行或网上银行随时更新预留信息。信息变更后，银行会通过新联系方式通知客户，确保重要信息不遗漏。