酒店dtc是什么职位?

酒店dtc是数字技术协调员，负责管理酒店的线上平台和数字化工具。这个职位需要维护官网、社交媒体和预订系统的正常运行，确保客人能顺利在线预订房间。dtc还要分析数据，了解客户喜好，帮助酒店制定精准的营销策略。同时，dtc需要和销售、客服等部门合作，提升整体服务体验。

dtc的工作内容

dtc每天要处理大量线上订单，解决客人在预订时遇到的问题。他们会使用软件监控网站流量，及时调整价格和促销活动。遇到系统故障时，dtc要快速联系技术团队修复。此外，dtc还会研究竞争对手的数字化服务，找出改进点，让酒店在市场中保持竞争力。