电子三包凭证包括哪三包?

电子三包凭证包括包修、包换、包退三种服务。包修指产品在保修期内免费维修，包换是出现质量问题可换新机，包退则是严重问题可退货。手机、家电等商品都适用三包政策，消费者购买后可凭电子凭证享受这些权益。不同产品的三包期限不同，手机通常一年保修，家电可能长达三年。

三包凭证的使用

电子三包凭证可通过商家官网、APP或短信获取。消费者需妥善保存凭证，维修时需提供购买记录和故障证明。人为损坏或超过保修期的情况不享受三包服务。部分商品会提供延保服务，延长保修时间。遇到纠纷时，可向消费者协会投诉或通过法律途径维权。