天猫基金理赔是什么?

天猫基金理赔是指在天猫平台购买的基金产品出现亏损或无法兑付时，消费者通过平台申请赔偿的过程。用户需提供购买凭证、亏损证明等材料，平台会审核后联系基金公司处理。理赔范围包括本金损失、预期收益未达标等情况，但具体以合同条款为准。平台会公示理赔进度，用户可随时查询状态。

理赔注意事项

理赔申请需在发现问题后30天内提交，逾期可能影响处理。用户需保留交易记录和沟通截图，作为证据材料。平台会根据基金公司反馈决定是否赔付，部分情况可能需要用户自行协商。小额理赔可快速到账，大额理赔可能需要1-3个月时间。用户遇到纠纷可拨打平台客服热线寻求帮助。