银行零售业务是什么岗位?

银行零售业务岗位主要负责服务个人客户，包括办理存取款、贷款、理财和信用卡业务。柜员、大堂经理、客户经理和理财顾问都属于这类岗位。柜员直接处理柜台业务，大堂经理引导客户和解答疑问，客户经理负责维护客户关系，理财顾问则提供投资建议。这些岗位需要熟悉银行产品，具备良好的沟通能力。

岗位工作内容

柜员每天要清点现金、办理开户和转账，大堂经理要帮客户填单和使用自助设备。客户经理需要打电话或拜访客户，推销理财产品。理财顾问要分析市场行情，帮客户选择基金或保险。所有岗位都要记录客户信息，遵守银行规定，确保业务准确无误。