天猫退货7天从什么时候算起?

天猫退货7天从签收商品的第二天开始计算。比如周一签收，周二到下周一都算在7天退货期内。退款会在退货完成后3天内原路返回，不同支付方式到账时间不同。退货时需保证商品完好，包装附件齐全。生鲜类商品不支持无理由退货，定制商品也不能退换。

退货注意事项

退货期内可随时申请退货，但超过期限就无法操作。用户需自行承担寄回运费，除非是商品质量问题。天猫客服会审核退货理由，不符合条件会被拒绝。退款金额不含运费，退货时建议保留快递单号以便查询。遇到纠纷可申请平台介入，由天猫客服判定责任归属。