滴滴服务分是什么意思?

滴滴服务分是乘客和司机的评分系统，分数范围从0到100分。乘客分数影响叫车速度和优惠券发放，司机分数决定接单优先级和奖励。分数越高，服务越好，获得的权益也越多。连续好评能提升分数，差评或取消订单会扣分。分数低于一定值可能会限制部分功能，比如无法使用快车服务。

分数的作用

分数让平台管理更简单，乘客和司机都更注重服务质量。司机为了高分会保持车辆整洁、准时到达，乘客也会礼貌乘车。系统会根据分数匹配订单，高分乘客优先叫车，高分司机优先接单。分数还影响奖励金额，分数越高，补贴越多。这样双方都更愿意提供优质服务，形成良性循环。