酒店经理职责是什么?

酒店经理负责酒店整体运营，包括前台接待、客房管理、餐饮服务等工作。经理要安排员工排班，处理客人投诉，确保服务质量达标。酒店经理还要制定预算，控制成本，提高入住率和收入。遇到突发情况，比如客人丢失物品或设施故障，经理必须及时解决。

日常管理重点

酒店经理每天检查各部门工作，监督清洁卫生和安全管理。经理需要与供应商合作，采购物资，维护设备正常运行。节假日经理要加班，协调客人需求。经理还要定期培训员工，提升服务技能，确保酒店口碑良好。