超市客助是什么职位?

超市客助是负责引导顾客和提供帮助的工作人员。他们会在超市内巡视，解答顾客问题，比如商品位置、价格和促销活动。客助还负责整理货架、补充商品，确保货架整洁有序。遇到顾客找不到商品时，客助会主动带路或通过广播呼叫同事协助。这个职位需要熟悉超市布局和商品信息，能快速响应顾客需求。

客助的工作内容

客助每天要处理各种顾客咨询，比如退换货、会员卡使用等。他们还会检查商品保质期，及时下架临期商品。高峰时段，客助会协助收银台疏导人流，减少顾客排队时间。有些超市的客助还负责搬运重物，比如帮老人把大米搬到车上。这份工作要求耐心细致，能长时间站立和走动。