丰巢快递柜超时收费,合理吗?

丰巢快递柜超时收费是否合理，争议较大。支持者认为收费能提高柜子周转率，避免长期占用资源。反对者则觉得收费增加用户负担，尤其对不常取件的人不公平。快递柜本是便民设施，收费后反而成了“隐形消费”。部分小区已抵制丰巢，要求免费使用。快递员和普通用户对此意见分歧明显。

争议焦点

超时收费的金额和时间设定是关键问题。丰巢最初免费保管4小时，后来延长至12小时才开始收费。用户觉得时间太短，尤其是上班族可能错过取件时间。有人提议按小时阶梯收费，也有人建议对老年人免费。快递公司则希望优化配送效率，减少二次投递成本。双方观点碰撞，至今没有完美解决方案。