销售的6个关键思路是什么?

时间:01-17人气:14作者:想我千百遍

销售的6个关键思路是:了解客户需求、建立信任关系、展示产品价值、解决客户问题、促成交易、维护客户关系。了解需求要通过提问和倾听,不能只说产品优点。信任需要专业知识和真诚态度,不能夸大宣传。展示价值时要结合客户实际场景,避免空谈功能。解决问题要主动提出方案,不能推卸责任。促成交易要把握时机,不能犹豫不决。维护关系要定期回访,不能成交后就消失。

销售的执行要点

执行时要准备充分资料,带齐样品和合同。沟通时保持微笑,语速适中。报价要透明,隐藏费用会破坏信任。跟进要及时,隔3天联系一次比较合适。遇到异议要先认同再解释,不能直接反驳。成交后要发送感谢信息,附上使用小贴士。老客户转介绍成功率是新客户的3倍,要主动请求推荐。记录客户偏好,下次沟通时提及细节,会让对方感到被重视。

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