社区到底多大?联通社区经理是属于什么职位?

联通社区经理负责管理一个或多个小区的通信服务。这个范围可能包含几百户到几千户居民，具体大小取决于人口密度和业务需求。经理需要处理宽带安装、手机卡办理、信号维护等问题，还会定期上门服务或举办活动。遇到用户投诉时，经理要协调技术团队快速解决，确保居民通信畅通。

社区经理的职责

社区经理相当于通信服务的“小区管家”，既要懂技术又要会沟通。他们每天要接听几十个咨询电话，处理宽带故障、套餐升级等事务。经理们会记录每栋楼的信号情况，遇到信号弱的地方会及时上报优化。节假日还会组织促销活动，帮居民办理优惠套餐，是联通和用户之间的重要桥梁。