淘宝上门取件退货要收费吗?

淘宝上门取件退货是否收费要看具体情况。如果商品存在质量问题或发错货，卖家承担运费，快递员免费上门。如果是个人原因退货，比如尺码不合适或不喜欢，运费通常由买家支付。部分商家会提供退货补贴，比如满减券或现金返还。遇到争议时，可以联系客服协商解决。

退货流程注意事项

下单前要查看退货政策，有些商品不支持7天无理由退货。打包时保留原包装和标签，避免影响二次销售。拍照留存商品状态，防止纠纷。选择正规快递公司，保留运单号以便追踪。退款到账时间一般为3-5个工作日，特殊情况可能延长。记得及时确认收货，否则系统会自动确认。