买家留言是什么意思?

买家留言是顾客在下单时写的额外说明，比如颜色偏好、尺寸要求或配送时间。这些信息帮助商家更准确处理订单，避免出错。留言内容可能涉及包装方式、收货地址备注或特殊需求。如果留言不清晰，商家可能会主动联系确认，确保交易顺利。有些买家还会在留言里询问商品细节或促销活动。

留言注意事项

买家留言应简洁明了，避免模糊表述。比如写“红色”比“鲜艳点的颜色”更准确。不要在留言中索要赠品或要求修改价格，这类请求可能无法满足。如果订单有特殊需求，比如“放门口不要敲门”，一定要写清楚。商家会优先处理有明确留言的订单，减少沟通成本。