京东同一个订单不能单个退款吗怎么办?

京东订单可以单个退款，但需要符合平台规则。商品未发货时可直接申请退款，已发货则需等待收货后操作。订单含多个商品时，可在退款页面选择部分商品退款。若商家不支持部分退款，需联系客服协商处理。退款成功后，款项会原路返回支付账户。

退款操作步骤

打开京东APP进入订单页，点击要退款的商品选择“部分退款”，填写原因并提交。商家审核通过后，按退货地址寄回商品。退款到账时间根据支付方式不同，银行卡约3-5天，支付宝和微信更快。若遇到问题，可拨打京东客服电话或在线咨询人工客服。