淘宝店铺能投诉两次吗?

淘宝店铺可以投诉两次，但需要区分不同情况。如果第一次投诉未解决问题，可以再次提交申诉。平台会根据证据和规则重新审核。同一订单的纠纷只能投诉一次，但不同订单可以分别投诉。恶意重复投诉会被平台驳回。建议每次投诉提供充分证据，提高成功率。

投诉注意事项

投诉时要保留好聊天记录、订单截图和商品照片。证据越详细，处理越快。如果对第一次结果不满意，可以在规定时间内申请复核。客服会重新处理，但必须有新证据支持。频繁无效投诉会影响店铺信誉，买家也可能被限制投诉功能。理性维权才能有效解决问题。