时间:01-18人气:14作者:爱的代价
超市组长负责管理员工日常工作,安排排班,确保收银、理货、补货等环节顺畅运行。组长要监督商品陈列,保持货架整洁,检查商品保质期,及时处理临期商品。组长还需处理顾客投诉,协调解决现场问题,维护超市秩序。每月盘点库存,核对数据,向上级汇报销售情况和工作计划。
组长的管理职责
组长要培训新员工,教授收银技巧和商品知识,提升团队服务意识。组长需制定促销活动方案,布置堆头和端架,吸引顾客购买。组长要检查设备运行情况,确保收银机、冷藏柜正常工作。遇到突发事件,比如火灾或停电,组长要组织疏散,保障人员安全。组长还要审核员工考勤,处理请假和加班事宜。
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