实体店国家三包的退货规定是什么?

实体店商品退货遵循国家三包规定，即包修、包换、包退。家电类商品如冰箱、空调，七日内可退换，十五日内可换。手机、电脑等数码产品，七日内故障可退，一年内免费维修。服装鞋帽类商品需保持原样，七天内可退换。食品、内衣等特殊商品一般不退换。商家需在三包凭证上注明退换条件，消费者保留购物小票很重要。

三包期限的具体要求

三包期限从购买日开始计算。家电整机保修期通常为一到三年，主要部件如压缩机保修三到六年。手机电池保修六个月，屏幕保修一年。商家不得以“人为损坏”为由拒绝退换，需提供检测证明。商品维修超过三十天，消费者可要求换货。维修两次仍故障，可退货或换货。三包外维修需消费者付费，但商家需提前告知。