银行卡失待交易是什么意思?

时间:01-17人气:18作者:久经风霜

银行卡失待交易是指银行卡在未丢失或被盗的情况下,出现了非本人操作的异常交易记录。这类交易可能由于系统错误、商户操作失误或第三方盗刷导致。银行会暂时冻结该笔交易,要求持卡人核实情况。如果确认是盗刷,银行会协助追回资金并赔偿损失。持卡人需及时联系银行客服,提交交易凭证和身份证明。

如何处理失待交易

发现失待交易后,立即拨打银行官方电话挂失银行卡,防止二次盗刷。登录手机银行查看交易详情,截图保存异常记录。携带身份证和银行卡前往银行网点,填写争议交易申请表。银行会在7个工作日内调查处理结果,期间产生的利息损失由银行承担。日常使用银行卡时,开通短信提醒功能,能第一时间发现异常交易。

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