昆明优泰科技建行客服靠谱吗?

昆明优泰科技的建行客服服务比较可靠，响应速度快，问题解决效率高。客户反馈显示，客服人员态度友好，能及时处理账户查询、转账故障等常见问题。不少用户提到，遇到信用卡账单疑问或支付异常时，客服能在30分钟内给出明确答复。服务时间覆盖全天，夜间也能找到人工客服，适合上班族使用。

服务体验

建行客服的专业性较强，对业务流程熟悉，很少出现推诿情况。例如，一位客户反映工资卡被冻结，客服通过视频通话指导操作，10分钟内恢复正常。还有用户称赞客服能主动提醒还款日期，避免逾期。不过，少数复杂问题仍需多次沟通，整体满意度在八成以上。