网购时卖家发错货可以不寄回去吗?

网购时卖家发错货，买家可以不寄回去。根据《消费者权益保护法》，商家发错货属于违约，买家有权要求正确商品或退款。若卖家拒绝处理，买家可申请平台介入，平台通常会支持买家。实际案例中，多数平台会直接退款或补发，无需买家退回错误商品。买家需保留订单截图和聊天记录作为证据。

卖家责任与买家权利

卖家发错货需承担全部责任，买家无需承担退货运费。平台规则明确，商家发错货时，退货费用由卖家承担。买家可直接拒收包裹，或联系快递员拒签。若已签收，拍照留存后联系客服处理。部分平台支持“仅退款”，买家无需退回商品。遇到纠纷时，平台客服会优先保障买家权益。