京东快递超时收费吗?

时间:01-19人气:25作者:歌者与猫

京东快递一般不会超时收费,但部分特殊服务可能有额外费用。普通快递按承诺时间送达,超时会有赔付,比如京准达服务超时会退费。加急服务如次晨达、次日达若超时也可能补偿。具体规则看下单时的服务说明,不同地区、不同产品可能有差异。

超时处理规则

京东快递超时后,用户可申请赔付。普通订单超时24小时以上能获赔,金额通常为运费。加急服务超时更快赔付,需在APP或官网提交申请。赔付以京豆、优惠券或现金形式发放,到账时间1-3个工作日。客服电话也能处理超时问题,需提供订单号和超时证据。

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