地铁车厢内有工作人员吗?

地铁车厢内一般没有固定工作人员，但高峰时段会安排安全员巡逻。乘客遇到问题可以找车厢两端的列车长或站台上的站务人员。紧急情况下，车厢内有紧急通话装置直接联系控制中心。节假日或大型活动时，会增加工作人员维持秩序。无人驾驶的线路完全依靠远程监控，车厢内无工作人员值守。

地铁工作人员职责

安全员主要检查乘客行为和车厢设施，列车长负责调度和应急处理。站务人员在站台引导上下车，解答乘客疑问。控制中心通过监控实时观察车厢情况，处理突发问题。工作人员会定期检查车厢设备，确保安全运行。乘客遇到困难时，可寻找穿制服的工作人员求助。