电商零售是什么意思?

电商零售是指通过互联网平台买卖商品的商业活动。消费者可以在手机或电脑上下单，商家直接发货到家。常见的模式包括淘宝、京东、拼多多等平台交易，还有直播带货、社区团购等新形式。电商零售打破了地域限制，让购物更便捷，24小时随时下单。

电商零售的特点

电商零售依赖物流和支付系统。快递公司负责送货上门，支付宝、微信支付等工具完成交易。商家通过大数据分析消费者喜好，精准推荐商品。价格透明，比价方便，还能参与秒杀、满减等促销活动。退货流程简单，部分平台支持7天无理由退换。