时间:01-18人气:17作者:久经风霜
支付宝退款时间根据投诉类型不同而有所区别。一般退款申请提交后,商家会在3天内处理。如果商家拒绝退款,用户可申请客服介入,客服会在48小时内给出结果。退款到账时间也因支付方式不同而异,银行卡退款可能需要3到5个工作日,支付宝余额退款则较快,几小时内就能到账。
退款注意事项
用户投诉时需提供订单号和问题截图,这样处理速度更快。超过15天的订单退款成功率较低,建议尽早申请。如果涉及大额交易,最好保留与卖家的聊天记录作为证据。退款期间不要关闭订单页面,以免影响处理进度。遇到节假日,退款时间可能会延长1到2天。
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