时间:01-18人气:24作者:百次凝眸
顺丰航空转陆运后,如果货物未送达或取消订单,可以申请退款。需联系客服提供订单号和退款原因,审核通过后3-7个工作日到账。退款金额按实际支付比例计算,运费和保费分开处理。若已签收或部分使用,则不支持全额退款,仅退未使用部分。
退款注意事项
航空转陆运的退款需保留相关凭证,如物流记录和支付截图。退款到原支付账户,不支持现金或其他方式。节假日可能延迟到账,需耐心等待。若客服拒绝退款,可要求书面说明并投诉至顺丰总部。建议提前确认转运政策,避免纠纷。
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