商业模式不是营销而是人心?

商业模式的核心是抓住人心，而非单纯营销。用户需要被理解，产品要解决真实痛点。比如共享单车解决短途出行，外卖节省做饭时间。好模式让用户觉得“这为我而生”，自然愿意买单。营销只是放大器，人心才是根基。

用户连接的关键

企业要像朋友一样懂用户。奶茶店记住常客口味，超市按消费习惯调整货架。数据能分析行为，但只有共情才能赢得忠诚。用户不是流量，是活生生的人。真心换真心，生意才能长久。