快递单号物流信息一般保存多久?

快递单号物流信息一般保存1到2年。不同快递公司保存时间略有差异，顺丰、京东等企业通常保存2年，中通、圆通等保存1年左右。信息包括寄件时间、收件地址、物流轨迹等，方便用户查询和追溯。超过保存期限后，系统会自动删除，无法再查看历史记录。

信息保存原因

物流信息保存是为了保障用户权益和便于问题处理。若包裹丢失或延误，用户可凭单号投诉索赔。同时，保存信息也有助于快递公司内部管理和数据分析。用户如需长期保存，可自行截图或下载物流详情，避免过期后无法查询。