时间:01-20人气:11作者:筱萌鹿
发往亚马逊的货能否退回,要看具体情况。货物未送达前可联系亚马逊拦截,已送达但未签收能申请退回。签收后30天内可退货,需符合亚马逊退货政策。卖家自发货的货需联系卖家处理,FBA货由亚马逊负责。退货运费一般由买家承担,特殊情况可申请免运费。
退货流程
退货需登录亚马逊账户,选择订单点“退货或换货”,按提示打印标签。包装好货物后交给快递员,保留好追踪号。退款会在亚马逊收到货后3-5天处理,原路退回支付账户。货物损坏或丢失可联系客服索赔。退货时确保商品完好,包装完整,否则可能被拒收。
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