快手冻结了买的东西还能发货吗怎么办?

快手冻结的订单无法正常发货。商家会收到平台通知，暂停发货流程。冻结原因可能是支付异常、账号风险或商品违规。消费者需联系客服解冻订单，提供身份验证。若冻结超过48小时，订单可能自动取消。建议及时查看冻结原因，避免影响收货。

解决方法

解冻订单需分步骤处理。先检查冻结原因，确认是支付问题还是账号限制。联系快手客服，提交相关证明材料。如因商品问题冻结，需与商家协商退款或换货。冻结期间不要重复下单，避免二次扣款。订单解冻后，商家会尽快安排发货，耐心等待物流更新。