六西格玛是哪家推出的?

六西格玛是由摩托罗拉公司在1980年代推出的。当时公司面临产品质量问题，工程师比尔·史密斯提出这一方法，旨在减少缺陷率。后来通用电气在1990年代推广六西格玛，使其闻名全球。如今，许多企业如三星、华为等都在使用这套管理工具，提升生产效率和产品质量。

六西格玛的核心目标

六西格玛的目标是将产品缺陷控制在百万分之3.4以内。通过定义、测量、分析、改进和控制五个步骤，企业能系统解决流程问题。这套方法强调数据驱动决策，减少浪费和成本。丰田、宝洁等公司应用后，显著提高了客户满意度和利润。