京东便利购什么意思?

京东便利购是京东推出的无人零售服务，用户通过手机APP扫码即可自助购物。便利店、超市、写字楼等场所都设有这种无人货架，商品包括零食、饮料、日用品等。支付完成后订单自动结算，全程无需店员，适合快速购物场景。夜间或店员休息时也能正常购物，方便又灵活。

无人购物体验

京东便利购采用智能识别技术，拿取商品自动加入购物车。系统实时监控库存，缺货会及时补货。商品价格与京东超市同步，常有优惠活动。用户可随时查看订单记录，支持7天无理由退货。遇到问题可通过APP联系客服，解决退换货或支付问题。这种模式节省人力成本，购物效率更高。