综合信息服务费是啥?

综合信息服务费是运营商收取的一项服务费用，包含网络使用、客服支持和技术维护等内容。用户办理手机套餐或宽带时会遇到这笔费用，每月固定扣除几十元不等。费用涵盖流量、通话和短信基础服务，还包含账单查询、故障报修等增值服务。不同运营商收费标准不同，部分套餐会将此费用打包在月租里。

费用构成

这笔费用由基础服务费和增值服务费组成。基础费用于保障网络稳定运行，包括基站维护和线路检修。增值费提供额外服务，如优先客服、专属通道等。企业用户费用更高，包含专线接入和数据备份服务。用户可通过官网查询费用明细，部分套餐会赠送视频会员或云存储抵扣费用。