质保是什么意思?

质保是商家对产品质量的承诺，表示在规定时间内出现问题可以免费维修或更换。手机、家电、汽车等商品都有质保期，一般是1到3年。购买时要注意质保范围，比如是否人为损坏、是否包含配件等。保留发票和保修卡很重要，这样出问题时才能享受质保服务。

质保的注意事项

质保不是终身免费的，过期后维修需要自己花钱。不同品牌的质保政策不同，有的只修不换，有的可以换新。人为损坏比如进水、摔坏通常不在质保范围内。有些商品提供延保服务，可以延长质保时间，但需要额外付费。质保条款要仔细看，避免后续产生纠纷。