时间:01-17人气:13作者:怪我多虑
华为手机在质保期内符合换机条件。手机出现非人为损坏的性能故障,比如无法开机、屏幕失灵、电池鼓包等情况,可以申请换机。需保留购买凭证,在官方授权售后检测确认后,会免费更换同型号新机。人为损坏或进水等情况不在质保范围内,需付费维修。
质保换机流程
用户需携带手机和购机发票前往华为售后点。工作人员会检测故障原因,确认属于质保问题后,当场办理换机手续。整个流程大约需要1到2小时,旧机会回收处理。换机后新机享受剩余质保期,原保修日期不会重新计算。建议提前电话咨询附近售后点,避免排队等待。
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