邮政自助取款机可以查询定期余额吗?

邮政自助取款机无法查询定期存款余额。这类机器主要支持活期账户操作，如取款、转账和查询余额。定期存款需要到柜台或通过手机银行办理。邮政储蓄银行的自助设备功能有限，定期业务必须人工处理。用户若需了解定期存款情况，建议直接前往网点或使用线上渠道。

定期存款的特殊性

定期存款属于固定期限产品，利率和金额在存入时已确定。自助设备无法识别定期账户信息，也无法计算利息收益。银行柜台工作人员能提供定期存单详情，包括到期时间和利息金额。用户若提前支取定期存款，利息会按活期计算，损失较大。