微信投诉待商家确认什么意思?

微信投诉待商家确认表示你的投诉已提交，商家需要查看和处理。商家有24小时响应时间，确认后会进入下一步流程。如果商家未及时处理，平台会介入。投诉状态可在订单详情查看，商家确认后系统会通知你。等待期间可保留证据，如聊天记录或截图。

投诉处理流程

商家确认后，平台会根据证据判断责任。若商家拒绝，你可申请平台介入。处理结果会通过微信通知，包括退款或补偿。整个流程一般3-5天完成。若不满意结果，可再次申诉或联系客服。建议保留所有沟通记录，方便后续维权。